Lösning

Förenkla det grundläggande

Orolig för att ni inte hjälper kunderna tillräckligt snabbt? Trött på att lägga timmar på att hantera, uppdatera och kommunicera arbetsscheman? Less på att leta efter medarbetare och chefer när du behöver hjälp?
Vi kan hjälpa er
Arbetspass, meddelanden, larm och åtgärdsförfrågningar – allt hanteras på en smartklocka
Webbaserad kontrollcentral för kommunikation och översiktspaneler
Integrerat med era befintliga plattformar för indata från hårdvara och programvara

För era kunder

Kunder i butiker som använder Turnpike tillbringar mindre tid i kö, får hjälp snabbare och lämnar butiken nöjdare.

För era team

Med Turnpike reagerar medarbetarna snabbare på serviceförfrågningar, arbetar effektivare, får mer tid för kundmöten och blir mer motiverade.

För er verksamhet

Effektivare medarbetare ger en mer produktiv butik. Med mer tid för kundmöten kan butiker minska kundbortfallet, öka snittköpet och stärka lojaliteten.

På flera plattformar

Turnpikes programvara fungerar på smartklockor, mobiltelefoner, surfplattor och datorer, så att teamet alltid har tillgång till den information det behöver.

En komplett lösning

Turnpike erbjuder en komplett plattform för kroppsburen kommunikation och hantering av arbetsflöden. Den omfattar en chefsportal som kan användas från alla enheter med webbläsare, smartklockor som bärs av medarbetarna samt valfria indataenheter som gör att personal och kunder kan be om omedelbar hjälp.

Ett typiskt Turnpike-paket kan innehålla:
Användarlicenser
Smartklockor med Turnpike
Introduktion och lärarledd utbildning
Förkonfigurerade Bluetooth-knappar (tillval)

Fungerar med befintliga butiksplattformar

Turnpike kan enkelt integreras med befintlig hårdvara och programvara i butiken, till exempel digitala skärmar, smarta kameror, kassaterminaler och schemaläggningssystem, för att skicka aviseringar och data direkt till smartklockor med Turnpike.
Boka en demo

Personaleffektivitet på ett enkelt sätt.

Hjälp
Schemaläggning
Aviseringar
Säkerhetslarm
Uppgiftshantering
Kundförfrågan

Turnpikes kommunikationsnav

  • Åtgärder
  • Uppgifter
  • Aviseringar
  • Arbetsscheman

Turnpikes arbetsflödesmotor

  • Automatisering
  • AI-filtrering
  • Fördelning av förfrågningar
  • Datainsamling

Indata från hårdvara

  • Indata från kunder
  • Indata från chefer och personal
  • Automatiserad indata  

Indata från programvara

  • POS
  • E-handel
  • HRM
  • ERP

Funktionerna ni behöver

Turnpikes plattform bygger på kunddriven research och återkoppling. Varje funktion är utformad för att möta specifika kundproblem, nyckeltal eller mål.
Diskret kommunikation i realtid
Uppgiftshantering
Användning med händerna fria
Skapa och fördela arbetspass
Omedelbara förfrågningar om kundservice
Aviseringar till hela teamet eller enskilda medarbetare
Förfrågningar mellan kollegors klockor
Mätbara svarstider
Anslutning via Wi-Fi och LTE
Konfigurerbar regelbaserad automatisering
Webbaserad administrationsportal
Molnbaserad skalbarhet utan begränsningar

Prispaket

Vi erbjuder färdiga grundpaket och kan även rekommendera anpassade alternativ som möter era specifika behov.
Enskild butik

$15 / månad
per användare + hårdvara

Ge personalen ett sjätte sinne och öka kundnöjdheten
25 användare
12 smartklockor
5 Bluetooth-knappar
introduktion och support
Kontakta vårt säljteam
Pilotpaket

8 veckors provperiod

Prova lösningen i två månader utan licensavgifter!
12 användare
6 smartklockor med Turnpike
3 Bluetooth-knappar
personlig hjälp att komma igång
Kontakta vårt säljteam
Större verksamheter

Skalbart!

Behöver ni skala upp? Kontakta oss för en offert utifrån era behov!
100 eller fler användarlicenser
30 eller fler smartklockor
10 eller fler Bluetooth-knappar
introduktion och support
Kontakta vårt säljteam